Protection des données dans les sites Web belges.

Amélioration de la protection des données dans les sites Web belges, un an après l'entrée en vigueur de la 'nouvelle' Loi Vie Privée.

Plus de nonante pour cent des sites Web belges collectent des données personnelles. Quand un site traite des données de ses visiteurs, la Loi Vie Privée est d'application.

Un an après l'entrée en vigueur de la 'nouvelle' Loi, une majorité de 55% d'un échantillon de sites Web belges, qui collectent des données, porte une mention vie privée. Le résultat obtenu dans cette recherche est une amélioration par rapport à l'année dernière. En 2001 la même analyse résultait en un score inférieur, c'est à dire 43%.

Il faut néanmoins préciser que certaines chartes de confidentialité sont difficiles à trouver, incomplètes et pas toujours écrites dans un language clair.

Internautes belges et protection de la vie privée en ligne.

Expériences avec la publicité non-sollicitée par e-mail et une majorité en faveur de l'opt-in.

En 2001 nous avons examiné quelle était l'expérience des internautes belges avec l'e-commerce et la protection de leur vie privée sur internet.
Reçoivent-ils des publicités non-sollicitées par e-mail? Comment y réagissent-ils? Comment s'y prennent-ils avec les formulaires électroniques? Les remplissent-ils en toute confiance? Ces questions et d'autres, ont été posées à plus de 1000 utilisateurs belges d'internet.

Il en ressort entre autres que 80 % se souviennent avoir déjà reçu des e-mails publicitaires non-sollicitées, 17 % déclarent le contraire. 3 % ne répondent pas. Le pourcentage d'internautes qui ont l'expérience des envois publicitaires non souhaités reste inférieur à celui des consommateurs qui ont reçu des publicités par e-mail après en avoir effectivement fait la demande (86%).

57 % choisissent la formule opting-in, et 29 % l'opting-out. 13 % choisissent d'autres méthodes: pour 3 %, chaque entreprise peut envoyer des e-mails publicitaires, sans plus. 10 % accorderaient ce droit aux entreprises desquelles ils sont déjà client.